Unser 
Schulungsprogramm

Für alle Fachpersonen in den Apotheken lancierten wir zum Thema «Konsultation in der Apotheke» ein umfassendes Schulungsprogramm. So produzieren wir unter anderem fortlaufend pharmaSuisse short cuts für das ganze Apothekenteam in Form von kurzen Videotutorials. Dazu kommen verschiedene Webinare mit Verkaufsschulungen für die Apothekenteams sowie ein unterhaltsames und lehrreiches eGame. 
Das ganze Schulungsprogramm ist für pharmaSuisse-Mitglieder und für Mitarbeitende aus angeschlossenen Apotheken kostenlos.

Pharmasuisse icon short cuts

short cuts Konsultation in der Apotheke 

Bei den short cuts zur Konsultation in der Apotheke wird Fachwissen zu bestimmten Indikationen vermittelt. Die ca. 10-minütigen Videos mit simulierten Beratungsszenen und/oder gesprochenen Erläuterungen befähigen das gesamte Apothekenteam, Kundinnen und Kunden in der Offizin optimal zu beraten und insbesondere die «Konsultation in der Apotheke» aktiv anzubieten. Mit den short cuts lernt das ganze Apothekenteam zu entscheiden, wann es von sich aus ein Liste B+/B- Medikament empfehlen kann und wann nicht. Apothekerinnen und Apotheker können zudem mit den short cuts ihr Fachwissen auffrischen. Die short-cuts-Sammlung wird laufend mit neuen Themen ergänzt. Die short cuts sind für pharmaSuisse-Mitglieder kostenlos, für Nicht-Mitglieder zum Preis von CHF 75 erhältlich. 
Information short cuts (PDF).

Themen short cuts 2025:

short cut Bronchospasmen & Symbicort / Vannair
short cut Akne: ab Anfang Mai 2025 verfügbar
short cut Bindehautentzündung: ab Anfang September 2025 verfügbar

Themen short cuts 2024:

Jetzt zum short cut «Übelkeit» anmelden!
--> Anmeldelink für Apothekerinnen und Apotheker
--> Anmeldelink fürs Apothekenteam

Jetzt zum short cut «Antibiotika & Harnwegsinfekt» anmelden!
--> Anmeldelink für Apothekerinnen und Apotheker
--> Anmeldelink fürs Apothekenteam

Jetzt zum short cut «Kopfschmerzen & Migräne» anmelden!
--> Anmeldelink für Apothekerinnen und Apotheker
--> Anmeldelink fürs Apothekenteam

Jetzt zum short cut «Husten» anmelden!
--> Anmeldelink für Apothekerinnen und Apotheker
--> Anmeldelink für Apothekenteam

Weitere Informationen

Live-Webinare

In den Live-Webinaren wurden die gewählten Themen auf unterschiedliche Art und Weise beleuchtet: So wird auf der einen Seite Fachwissen vermittelt, in Verkaufsschulungen wird aufgezeigt, wie man das Thema am Kunden umsetzt und der dritte Teil widmet sich den Erfolgserlebnissen aus der Praxis.

Die Webinare zu den Themen «Übelkeit» und «Husten» fanden bereits statt. Sie können die Aufzeichnungen davon zusammen mit dem dazugehörenden eGame (gamifiziertes Theken-Training) über untenstehende Links als Shopartikel auf der pharmaSuisse-Website bestellen und danach auf der Plattform PharmAcademy anschauen. Den Link für PharmAcademy erhalten Sie im Bestätigungsmail der Shopartikel-Bestellung.

Webinaraufzeichnungen

eGame
(Theken-Training)

Das gamifizierte Theken-Training behandelt Themen, Rollen und Abläufe der «short cuts» und trainiert die kundentypengerechte Kommunikation.
Das eGame kann zusammen mit der Aufzeichnung der Live-Webinare als Shopartikel auf der Webseite von pharmaSuisse bezogen werden (für pharmaSuisse-Mitglieder kostenlos, für Nicht-Mitglieder zum Preis von CHF 75).

eGame Übelkeit 
eGame Husten