Für alle Fachpersonen in den Apotheken lancieren wir ab Februar 2024 zum Thema «Konsultation in der Apotheke» ein umfassendes Schulungsprogramm. So produzieren wir unter anderem pharmaSuisse short cuts für das ganze Apothekenteam in Form von kurzen Videotutorials. Dazu kommen verschiedene Webinare mit Verkaufsschulungen für die Apothekenteams sowie ein unterhaltsames und lehrreiches eGame.
Das ganze Schulungsprogramm ist für pharmaSuisse-Mitglieder und für Mitarbeitende aus angeschlossenen Apotheken kostenlos.
Bei den neuen short cuts zur Konsultation in der Apotheke wird Fachwissen zu bestimmten Indikationen vermittelt. Die ca. 10-minütigen Videos mit simulierten Beratungsszenen und/oder gesprochenen Erläuterungen befähigen das gesamte Apothekenteam, Kundinnen und Kunden in der Offizin optimal zu beraten und insbesondere die «Konsultation in der Apotheke» aktiv anzubieten. Mit den short cuts lernt das ganze Apothekenteam zu entscheiden, wann es von sich aus ein Liste B+/B- Medikament empfehlen kann und wann nicht. Apothekerinnen und Apotheker können zudem mit den short cuts ihr Fachwissen auffrischen. Die short cuts sind für pharmaSuisse-Mitglieder kostenlos, für Nicht-Mitglieder zum Preis von CHF 75 erhältlich.
Information short cuts (PDF).
Jetzt zum short cut «Übelkeit» anmelden!
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Jetzt zum short cut «Antibiotika & Harnwegsinfekt» anmelden!
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Jetzt zum short cut «Kopfschmerzen & Migräne» anmelden!
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Jetzt zum short cut «Husten» anmelden!
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In den Live-Webinaren werden die gewählten Themen auf unterschiedliche Art und Weise beleuchtet: So wird auf der einen Seite Fachwissen vermittelt, in Verkaufsschulungen wird aufgezeigt, wie man das Thema am Kunden umsetzt und der dritte Teil widmet sich den Erfolgserlebnissen aus der Praxis. Im Anschluss an das rund einstündige Webinar haben Sie die Gelegenheit Ihre Fragen direkt an die Expertinnen und Experten zu richten.
Die Webinare sind für das gesamte Apothekenteam. Für Apotheker/innen sind diese FPH-akkreditiert (12,5 Pkte), Pharma-Assistent/innen erhalten ein Teilnahme-Zertifikat.
Die ersten Webinare zum Thema «Übelkeit» fanden bereits statt. Sie können die Aufzeichnungen davon zusammen mit dem dazugehörenden eGame (gamifiziertes Theken-Training) über untenstehende Links als Shopartikel auf der pharmaSuisse-Website bestellen und danach auf der Plattform PharmAcademy anschauen. Den Link für PharmAcademy erhalten Sie im Bestätigungsmail der Shopartikel-Bestellung.
Melden Sie sich jetzt für das Webinar zum Thema Husten an!
14. Oktober 2024 Anmeldung & Programm
21. Oktober 2024 Anmeldung & Programm
8. Oktober 2024 Anmeldung & Programm
23. Oktober 2024 Anmeldung & Programm
15. Oktober 2024 Anmeldung & Programm
22. Oktober 2024 Anmeldung & Programm
Das gamifizierte Theken-Training behandelt Themen, Rollen und Abläufe der «short cuts» und trainiert die kundentypengerechte Kommunikation.
Das eGame kann zusammen mit der Aufzeichnung der Live-Webinare als Shopartikel auf der Webseite von pharmaSuisse bezogen werden (für pharmaSuisse-Mitglieder kostenlos, für Nicht-Mitglieder zum Preis von CHF 75).